‘소상공인365’ 데이터 혁신 경영 지원의 새 시대!
소상공인365 플랫폼 소개
중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단은 예비창업자와 소상공인을 지원하기 위한 데이터 기반 경영지원 플랫폼인 ‘소상공인365’를 시범 운영한다고 발표했습니다. 이 플랫폼은 18년간의 상권정보시스템을 더욱 발전시켜, 64개의 공공 및 민간 데이터를 융합하여 22종의 서비스를 제공합니다. 브랜드 기업의 데이터 기반 의사결정을 지원하는 것이 주목적입니다. 이를 통해 소상공인들은 필요한 정보를 언제든지 쉽게 얻을 수 있는 환경이 마련될 것입니다. 이 서비스는 특히 입지 선정, 경영 진단, 트렌드 분석 등 다양한 영역에서 소상공인의 이해를 돕기 위해 설계되었습니다.
빅데이터 상권분석 서비스
‘소상공인365’의 빅데이터 상권분석 서비스는 창업자가 과밀 창업을 피하고 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 돕습니다. 이 서비스는 기존 상권정보시스템에서 큰 호응을 받았던 상권분석 서비스를 한층 향상시킨 것입니다. 입지 평가와 배달 정보 분석 리포트를 추가하여 창업자가 다양한 정보를 쉽게 활용할 수 있도록 지원합니다. 또한, ‘따라하기’ 기능이 도입되어 디지털에 익숙하지 않은 사용자도 손쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 했습니다. 따라서 창업 과정에서 발생할 수 있는 여러 어려움들을 효과적으로 해결할 수 있을 것입니다.
- 입지평가와 배달정보 분석 리포트를 통해 사업장 입지 선택과 업종 선택을 지원합니다.
- 사용자가 직접 참여하는 ‘따라하기’ 기능을 도입하여 편리함을 높였습니다.
- 경쟁자 분석을 통해 차별화된 창업 전략 수립이 가능합니다.
내 가게 경영진단 서비스
내 가게 경영진단 서비스는 개별 사업장의 경쟁력, 성장 전망, 생존 가능성을 분석하여 제공하는 서비스를 말합니다. 매출액과 고객 관심도를 기반으로 실질적인 경영 자료를 제공합니다. 이 서비스는 특히 소상공인이 이루어져야 할 마케팅 및 운영 전략 수립에 큰 도움을 줄 것으로 기대됩니다. 또한, 각 사업장의 특수성을 반영하여 사용자에게 효과적인 전략을 제시함으로써 창업자들이 보다 쉽게 성공을 거둘 수 있도록 돕고자 합니다.
상권·시장 핫트렌드 서비스
상권·시장 핫트렌드 서비스는 다양한 소비 트렌드와 특정 고객층을 분석하여 창업자에게 제공합니다. 이 서비스는 직장인구가 많은 회식 상권이나 배달 매출이 높은 배달 상권 등의 정보를 포함하여, 창업자가 어떤 업종을 선택해야 할지를 판단하는 데 큰 도움이 됩니다. 이 정보는 예비창업자들에게 창업 아이템과 연계된 유망한 입지를 선택하는 데 큰 도움을 줄 것입니다.
정책정보 올가이드 서비스
| 정책정보 올가이드 서비스는 소상공인24와 연계하여 정부 지원사업 정보를 제공합니다. | 이 서비스를 통해 소상공인은 적절한 지원 프로그램을 쉽게 확인할 수 있습니다. | 엄격한 회원가입 없이 통합 ID로 이용 가능하여 사용자 편의성을 높였습니다. |
정책정보 올가이드 서비스는 정부의 다양한 지원사업을 효과적으로 안내하여 소상공인이 필요한 정보를 즉시 확인할 수 있도록 설계되었습니다. 이 서비스를 이용하면, 소상공인들은 별도의 회원가입 없이 통합 ID로 쉽게 서비스를 이용할 수 있어, 정보 접근이 용이해집니다. 이는 사용자들에게 큰 편리함을 제공할 것입니다.
프로그램의 시범 운영 및 개선 방안
소상공인365의 시범 운영과 함께, 프로그램의 품질 및 안정성을 개선하기 위한 다양한 이벤트가 진행됩니다. 예를 들어, 오류 잡기 이벤트(겟 버그)가 내년 1월까지 진행되며, 참여자에게는 소정의 경품이 지급됩니다. 이러한 피드백을 통해 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것입니다. 원영준 중기부 소상공인정책실장은 이 플랫폼이 정보 접근성이 뛰어나다고 강조하며, 사용자들의 피드백을 적극적으로 반영할 것이라고 밝혔습니다.
미래의 발전 방향
박성효 소진공 이사장은 향후 대화형 인공지능 기능을 도입하여, 소상공인들이 언제 어디서나 필요한 정보를 질의하고 답변받을 수 있도록 운영할 계획임을 밝혔습니다. 이러한 기능들은 사용자들이 더욱 복잡한 정보를 손쉽게 찾을 수 있게 해 줄 것입니다. 따라서 소상공인365는 기술 발전과 사용자 의견 반영을 통해 지속적으로 발전할 것으로 기대됩니다.
연락처 및 정보 확인
소상공인365에 대한 문의는 중소벤처기업부 소상공인정책과에 연락하면 됩니다. 정확한 정보를 제공받고 싶다면 아래의 연락처를 통해 문의하시기 바랍니다. 전화번호는 044-204-7825입니다. 이 외에도 정책브리핑의 자료는 자유롭게 이용할 수 있으며, 출처 표시를 반드시 준수해야 합니다.
결론
‘소상공인365’ 플랫폼은 예비 창업자와 소상공인에게 통합된 정보를 제공함으로써, 데이터 기반 경영을 지원합니다. 창업자들은 자신이 필요한 정보를 즉시 찾을 수 있어, 보다 효율적인 의사 결정을 내릴 수 있게 될 것입니다. 이러한 플랫폼의 발전은 앞으로 소상공인의 경쟁력을 높이는 데 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다.
