코레일 역 창구 업무 장애 서울본부에서 긴급 대응 중
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서울 본부 화재로 발생한 장애에 대한 대처 및 조치
코레일 서울본부 건물에서 발생한 화재로 인해 전국 기차역의 업무가 중단된 사건에 대한 대처와 조치 내용에 대해 알아보겠습니다.
사고 경위
서울본부 건물에서 발생한 화재는 통신 설비 전선이 불에 타면서 전산 서비스에 장애가 발생했고, 전국 대부분 기차역의 창구 업무가 중단된 상황에서 발생했습니다.
화재 대응
소방 등 관계기관은 화재 발생 후 72대의 장비와 221명의 인력을 투입하여 3시간 반 만에 화재를 진압하였으며, 이 과정에서 인명 피해는 없었다고 합니다.
전산 장애 발생
화재로 분전반과 통신 설비 전선이 손상되어 전국 기차역의 발권, 환불 등 업무가 중단되었고, 자동 발권판매기도 작동하지 않았습니다.
시민 영향
전산 장애로 시민들은 역에서 표를 구입하지 못하고, 창구 업무 마비로 인해 불편을 겪었습니다. 화재 및 이로 인한 전산 장애로 일상적인 이동이 어려워졌다는 사례가 보고되었습니다.
조치 및 계획
소방당국은 합동 감식을 통해 정확한 화재 원인을 조사할 계획이라고 밝혔으며, 추가적인 재발 방지를 위한 조치 및 대책이 필요하다는 의견이 제기되고 있습니다.
구조적 제안 | 소방 시설 강화 | 전산 시스템 안전 대책 마련 |
최종 보고서 완성 후 추가 정보를 제공하겠습니다.
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